Compare commits

...

4 Commits

Author SHA1 Message Date
chaim 94397c809b fix: reorder dashlet tabs — attention first, open cases last
Move "needs attention" tab to the right (first in RTL), make it active
by default, and move "open cases" to the left (last).

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-04-06 14:09:50 +00:00
chaim b810c9fcff feat: SmartAssistant v2.5.0 — delete tools + expandable chat panel
Add delete_meeting, delete_call, delete_note tools for Shira.
Add expand/collapse toggle button to the floating chat window.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-04-06 12:59:06 +00:00
chaim 0dc26f3b15 feat: SmartAssistant v2.4.0 — create_call tool + behavioral rules system
- Add create_call tool: records phone calls as Call entity (not Meeting)
- Add AssistantRule entity: persistent behavioral rules the AI follows
- Add save_rule tool: AI can save new rules when user requests them
- Add systemInstructions to webhook: call vs meeting guidance, open question tracking
- Add recentCalls to case context for AI awareness
- Add AssistantRuleContextProvider: injects active rules per mode into context

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-04-06 06:20:23 +00:00
chaim ca04dd72f8 feat: add plugin tool handler support via metadata lookup
ActionExecutor now checks app.smartAssistant.tools.{name}.handler
metadata for unknown tools before throwing. This allows extensions
to register their own tool handlers without modifying SmartAssistant.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-04-06 05:08:39 +00:00
16 changed files with 520 additions and 11 deletions
+120
View File
@@ -0,0 +1,120 @@
# SmartAssistant — פרומפט פריסה לסביבת פיתוח
> **העתק את הפרומפט הבא כהודעה פותחת בשיחה חדשה של Claude Code, מתוך תיקיית הפרויקט.**
---
```
## הקשר
אני עובד על הרחבת SmartAssistant ל-EspoCRM — עוזר AI צף למשרד עורכי דין.
הקוד מוכן (v1.0.3), וצריך להשלים את הפריסה בסביבת הפיתוח.
קרא את DEPLOYMENT_REVIEW.md לסיכום מלא של מה בוצע, מה נבדק, ומה נשאר.
## סביבת הפיתוח
- EspoCRM Dev: https://espocrm.dev.marcus-law.co.il (Coolify UUID: c591uqmu49qa5kh7t2z7a2mp)
- n8n: https://n8n.dev.marcus-law.co.il
- Gitea: https://gitea.dev.marcus-law.co.il (repo: espocrm-extensions/SmartAssistant)
- קרדנשיאלים ב-Infisical (תיקיות /espocrm, /n8n)
## המשימות — שלב 1: הכנה לפריסה
בצע את המשימות הבאות בסדר. לפני כל שלב — עדכן אותי מה אתה הולך לעשות וחכה לאישור.
### 1. בדיקת תאימות סביבה
- בדוק גרסת EspoCRM בסביבת dev (צריך >= 8.0.0)
- בדוק גרסת PHP (צריך >= 8.1)
- בדוק שאין שאריות של מודולים ישנים (CrmAssistant / OfficeAssistant הוסרו מהפרויקט)
### 2. בדיקת אנטיטי AssistantConversation
- המודול משתמש באנטיטי AssistantConversation לשמירת שיחות (ראה ConversationRepository.php)
- בדוק אם האנטיטי הזה קיים ב-EspoCRM Dev
- אם לא קיים — צריך ליצור אותו. בדוק את הקוד ב-ConversationRepository.php כדי להבין אילו שדות נדרשים, והכן entityDefs JSON
### 3. בניית n8n Workflow לטיפול בצ'אט
זה הרכיב הקריטי החסר. המודול שולח webhook ל-n8n ומצפה לתשובה.
**Webhook Payload (נשלח מ-EspoCRM):**
```json
{
"message": "הודעת המשתמש",
"context": { ... הקשר תיק/משרד מלא ... },
"conversationId": "conv_xxx",
"conversationHistory": [{ "role": "user/assistant", "content": "..." }],
"mode": "office|case"
}
```
**Response נדרש (חזרה ל-EspoCRM):**
```json
{
"text": "תשובת העוזר",
"actions": [
{
"tool": "create_task|add_note|change_status|create_meeting|schedule_hearing|list_documents|analyze_document|save_memory|rename_document",
"params": { ... },
"actionId": "action_xxx",
"displayText": "תיאור הפעולה למשתמש"
}
]
}
```
**הפעולות שהעוזר יכול לבקש:**
| כלי | פרמטרים | דורש אישור |
|------|----------|------------|
| create_task | name, dateEnd, priority, description | כן |
| add_note | text | כן |
| change_status | status | כן |
| create_meeting | name, dateStart, dateEnd, description | כן |
| create_call | name, dateStart, dateEnd, description, direction, status | כן |
| schedule_hearing | date, description | כן |
| list_documents | — | לא (מיידי) |
| analyze_document | documentId | כן |
| save_memory | name, content, category, importance | לא (מיידי) |
| save_rule | name, rule, scope (global/case/office) | לא (מיידי) |
| rename_document | documentId, newName | כן |
**דרישות ל-Workflow:**
- Webhook trigger שמקבל POST
- שליחת ההודעה + הקשר ל-LLM (Claude/GPT)
- System prompt שמכיר את הכלים הזמינים ואת פורמט התשובה
- החזרת JSON תקין בפורמט למעלה
- שמירת היסטוריית שיחה (conversationId)
- טיפול בשני המצבים (office/case) עם system prompts מתאימים
### 4. הגדרת Integration ב-EspoCRM
אחרי שה-workflow מוכן:
- Admin > Integrations > Smart Assistant
- webhookUrl = כתובת ה-webhook מ-n8n
- apiKey = מפתח אימות (אם הגדרנו)
- שאר הערכים: ברירת מחדל
### 5. בדיקות ידניות ראשונות
אחרי הפריסה:
- [ ] האם ה-FAB (כפתור צ'אט) מופיע?
- [ ] האם ניתן לשלוח הודעה במצב משרד ולקבל תשובה?
- [ ] האם ניתן לנווט לתיק ולשלוח הודעה במצב תיק?
- [ ] האם פעולות מוצגות לאישור?
- [ ] האם ההתראות מופיעות ב-navbar?
- [ ] האם הדשלט מציג נתונים?
## הנחיות
- השתמש ב-MCP tools (Coolify, Gitea, n8n, Infisical) לכל פעולה
- אל תבצע פעולות הרסניות בלי אישור שלי
- אם נתקלת בבעיה — תאר מה קרה ומה ניסית, ותשאל מה לעשות
- עדכן את DEPLOYMENT_REVIEW.md עם כל ממצא חדש
```
---
## הערות שימוש
- **היכן להריץ:** בתיקיית `/home/chaim/espocrm-extensions/SmartAssistant`
- **MCP נדרשים:** coolify-dev, gitea-dev, n8n-dev, infisical
- **משך משוער:** השלב הקריטי הוא בניית ה-n8n workflow (#3) — זה ידרוש עיצוב system prompts ובדיקות
- **מה הפרומפט לא כולל:** הסרת מודולים ישנים (תלוי בממצאי שלב 1), הוספת תרגום he_IL (שיפור עתידי)
@@ -24,7 +24,7 @@ define('modules/smart-assistant/views/dashlets/smart-assistant', ['view'], funct
afterRender: function () {
this._alerts = [];
this._summary = {};
this._activeType = null;
this._activeType = 'attention';
var self = this;
Espo.Ajax.getRequest('SmartAssistant/action/status').then(function (result) {
@@ -54,10 +54,10 @@ define('modules/smart-assistant/views/dashlets/smart-assistant', ['view'], funct
renderCards: function (summary) {
var cards = [
{type: 'open', label: 'תיקים פתוחים', value: summary.totalOpenCases || 0, color: '#1565c0', bg: '#e3f2fd', icon: 'fa-folder-open'},
{type: 'attention', label: 'דורשים תשומת לב', value: summary.casesNeedingAttention || 0, color: '#f9a825', bg: '#fff9c4', icon: 'fa-bell'},
{type: 'overdue', label: 'משימות באיחור', value: summary.totalOverdueTasks || 0, color: '#c62828', bg: '#ffcdd2', icon: 'fa-exclamation-circle'},
{type: 'hearings', label: 'דיונים השבוע', value: summary.upcomingHearings7d || 0, color: '#e65100', bg: '#fff3e0', icon: 'fa-gavel'},
{type: 'attention', label: 'דורשים תשומת לב', value: summary.casesNeedingAttention || 0, color: '#f9a825', bg: '#fff9c4', icon: 'fa-bell'},
{type: 'open', label: 'תיקים פתוחים', value: summary.totalOpenCases || 0, color: '#1565c0', bg: '#e3f2fd', icon: 'fa-folder-open'},
];
var self = this;
@@ -24,6 +24,9 @@ define('modules/smart-assistant/views/floating-chat', ['view'], function (View)
' <button class="btn btn-link sa-new-btn" type="button" title="{{translate \'New Conversation\' scope=\'SmartAssistant\'}}">' +
' <span class="fas fa-plus"></span>' +
' </button>' +
' <button class="btn btn-link sa-expand-btn" type="button" title="{{translate \'Expand\' scope=\'SmartAssistant\'}}">' +
' <span class="fas fa-expand-alt"></span>' +
' </button>' +
' <button class="btn btn-link sa-close-btn" type="button">' +
' <span class="fas fa-times"></span>' +
' </button>' +
@@ -67,7 +70,10 @@ define('modules/smart-assistant/views/floating-chat', ['view'], function (View)
'.sa-fab:hover { transform: scale(1.08); }' +
'.sa-fab-avatar { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }' +
'.sa-fab-badge { position: absolute; top: -4px; right: -4px; background: #c62828; color: #fff; border-radius: 10px; min-width: 20px; height: 20px; font-size: 11px; font-weight: bold; display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: 0 5px; z-index: 1; }' +
'.sa-chat-panel { position: absolute; bottom: 68px; left: 0; width: 400px; max-height: 600px; background: #fff; border-radius: 12px; box-shadow: 0 8px 32px rgba(0,0,0,0.18); display: flex; flex-direction: column; overflow: hidden; animation: sa-slide-up 0.25s ease-out; }' +
'.sa-chat-panel { position: absolute; bottom: 68px; left: 0; width: 400px; max-height: 600px; background: #fff; border-radius: 12px; box-shadow: 0 8px 32px rgba(0,0,0,0.18); display: flex; flex-direction: column; overflow: hidden; animation: sa-slide-up 0.25s ease-out; transition: width 0.3s ease, max-height 0.3s ease; }' +
'.sa-chat-panel.sa-expanded { width: 700px; max-height: 85vh; }' +
'.sa-chat-panel.sa-expanded .sa-chat-messages { max-height: calc(85vh - 180px); }' +
'.sa-chat-panel.sa-expanded .sa-history-list, .sa-chat-panel.sa-expanded .sa-memory-list { max-height: calc(85vh - 200px); }' +
'@keyframes sa-slide-up { from { opacity: 0; transform: translateY(16px); } to { opacity: 1; transform: translateY(0); } }' +
'.sa-chat-header { display: flex; align-items: center; padding: 10px 16px; background: #5c6bc0; color: #fff; gap: 8px; }' +
'.sa-chat-title { font-size: 15px; font-weight: 600; white-space: nowrap; }' +
@@ -122,7 +128,7 @@ define('modules/smart-assistant/views/floating-chat', ['view'], function (View)
'.sa-badge-source { background: #f3e5f5; color: #7b1fa2; }' +
'.sa-memory-entry-content { font-size: 12px; color: #555; line-height: 1.4; max-height: 60px; overflow: hidden; }' +
'.sa-memory-entry-meta { font-size: 10px; color: #999; margin-top: 4px; }' +
'@media (max-width: 480px) { .sa-chat-panel { width: calc(100vw - 48px); left: 0; } .smart-assistant-fab-container { bottom: 16px; left: 16px; } }' +
'@media (max-width: 480px) { .sa-chat-panel { width: calc(100vw - 48px); left: 0; } .sa-chat-panel.sa-expanded { width: calc(100vw - 48px); } .smart-assistant-fab-container { bottom: 16px; left: 16px; } }' +
'</style>',
conversationId: null,
@@ -131,12 +137,14 @@ define('modules/smart-assistant/views/floating-chat', ['view'], function (View)
currentCaseId: null,
currentCaseName: null,
currentView: 'chat',
isExpanded: false,
currentMemoryCategory: null,
memoryData: null,
events: {
'click .sa-fab': function () { this.togglePanel(); },
'click .sa-close-btn': function () { this.closePanel(); },
'click .sa-expand-btn': function () { this.toggleExpand(); },
'click .sa-chat-send': function () { this.sendMessage(); },
'click .sa-history-btn': function () { this.showHistory(); },
'click .sa-new-btn': function () { this.startNewConversation(); },
@@ -260,7 +268,26 @@ define('modules/smart-assistant/views/floating-chat', ['view'], function (View)
closePanel: function () {
this.isOpen = false;
this.$el.find('.sa-chat-panel').css('display', 'none');
this.isExpanded = false;
var $panel = this.$el.find('.sa-chat-panel');
$panel.removeClass('sa-expanded').css('display', 'none');
this.$el.find('.sa-expand-btn .fas').removeClass('fa-compress-alt').addClass('fa-expand-alt');
},
toggleExpand: function () {
this.isExpanded = !this.isExpanded;
var $panel = this.$el.find('.sa-chat-panel');
var $icon = this.$el.find('.sa-expand-btn .fas');
if (this.isExpanded) {
$panel.addClass('sa-expanded');
$icon.removeClass('fa-expand-alt').addClass('fa-compress-alt');
} else {
$panel.removeClass('sa-expanded');
$icon.removeClass('fa-compress-alt').addClass('fa-expand-alt');
}
this.scrollToBottom();
},
showChat: function () {
@@ -741,7 +768,7 @@ define('modules/smart-assistant/views/floating-chat', ['view'], function (View)
recordView.model.trigger('update-all');
}
if (entityType === 'Task' || entityType === 'Meeting') {
if (entityType === 'Task' || entityType === 'Meeting' || entityType === 'Call') {
var sideView = currentView.getView('side');
if (sideView) {
@@ -0,0 +1,22 @@
{
"labels": {
"Create AssistantRule": "Create Rule"
},
"fields": {
"name": "Name",
"rule": "Rule",
"scope": "Scope",
"isActive": "Active",
"createdAt": "Created At",
"modifiedAt": "Modified At",
"createdBy": "Created By",
"modifiedBy": "Modified By"
},
"options": {
"scope": {
"global": "Global",
"case": "Case Mode",
"office": "Office Mode"
}
}
}
@@ -1,10 +1,12 @@
{
"scopeNames": {
"CaseMemory": "Case Memory",
"AssistantRule": "Assistant Rule",
"SmartAssistant": "Smart Assistant"
},
"scopeNamesPlural": {
"CaseMemory": "Case Memories",
"AssistantRule": "Assistant Rules",
"SmartAssistant": "Smart Assistant"
}
}
@@ -0,0 +1,22 @@
{
"labels": {
"Create AssistantRule": "הוסף כלל"
},
"fields": {
"name": "שם",
"rule": "כלל",
"scope": "היקף",
"isActive": "פעיל",
"createdAt": "נוצר בתאריך",
"modifiedAt": "עודכן בתאריך",
"createdBy": "נוצר על ידי",
"modifiedBy": "עודכן על ידי"
},
"options": {
"scope": {
"global": "גלובלי",
"case": "מצב תיק",
"office": "מצב משרד"
}
}
}
@@ -1,10 +1,12 @@
{
"scopeNames": {
"CaseMemory": "זיכרון תיק",
"AssistantRule": "כלל התנהגות",
"SmartAssistant": "עוזר חכם"
},
"scopeNamesPlural": {
"CaseMemory": "זיכרונות תיקים",
"AssistantRule": "כללי התנהגות",
"SmartAssistant": "עוזר חכם"
}
}
@@ -0,0 +1,56 @@
{
"fields": {
"name": {
"type": "varchar",
"maxLength": 255,
"required": true
},
"rule": {
"type": "text",
"required": true
},
"scope": {
"type": "enum",
"options": ["global", "case", "office"],
"default": "global"
},
"isActive": {
"type": "bool",
"default": true
},
"createdAt": {
"type": "datetime",
"readOnly": true
},
"modifiedAt": {
"type": "datetime",
"readOnly": true
},
"createdBy": {
"type": "link",
"readOnly": true
},
"modifiedBy": {
"type": "link",
"readOnly": true
}
},
"links": {
"createdBy": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User"
},
"modifiedBy": {
"type": "belongsTo",
"entity": "User"
}
},
"indexes": {
"isActive": {
"columns": ["isActive", "deleted"]
},
"scope": {
"columns": ["scope", "isActive", "deleted"]
}
}
}
@@ -0,0 +1,11 @@
[
{
"label": "Overview",
"rows": [
[{"name": "name"}, {"name": "scope"}],
[{"name": "isActive"}, false],
[{"name": "rule", "fullWidth": true}],
[{"name": "createdAt"}, {"name": "createdBy"}]
]
}
]
@@ -0,0 +1,7 @@
[
{"name": "name", "width": 35, "link": true},
{"name": "rule", "width": 30},
{"name": "scope", "width": 10},
{"name": "isActive", "width": 10},
{"name": "createdAt", "width": 15}
]
@@ -0,0 +1,11 @@
{
"entity": true,
"object": true,
"module": "SmartAssistant",
"acl": true,
"aclActionList": ["create", "read", "edit", "delete"],
"aclLevelList": ["all", "team", "own", "no"],
"stream": false,
"tab": false,
"disabled": false
}
@@ -7,18 +7,21 @@ use Espo\Core\Exceptions\NotFound;
use Espo\Core\InjectableFactory;
use Espo\ORM\EntityManager;
use Espo\Core\Utils\Log;
use Espo\Core\Utils\Metadata;
class ActionExecutor
{
private EntityManager $entityManager;
private InjectableFactory $injectableFactory;
private Log $log;
private Metadata $metadata;
public function __construct(EntityManager $entityManager, InjectableFactory $injectableFactory, Log $log)
public function __construct(EntityManager $entityManager, InjectableFactory $injectableFactory, Log $log, Metadata $metadata)
{
$this->entityManager = $entityManager;
$this->injectableFactory = $injectableFactory;
$this->log = $log;
$this->metadata = $metadata;
}
public const VALID_STATUSES = [
@@ -38,6 +41,10 @@ class ActionExecutor
'add_note' => $this->addNote($params, $caseId, $userId),
'change_status' => $this->changeStatus($params, $caseId),
'create_meeting' => $this->createMeeting($params, $caseId, $userId),
'create_call' => $this->createCall($params, $caseId, $userId),
'delete_meeting' => $this->deleteMeeting($params),
'delete_call' => $this->deleteCall($params),
'delete_note' => $this->deleteNote($params),
'schedule_hearing' => $this->scheduleHearing($params, $caseId, $userId),
'list_documents' => $this->listDocuments($caseId),
'analyze_document' => $this->analyzeDocument($params, $caseId),
@@ -46,7 +53,8 @@ class ActionExecutor
'generate_document' => $this->generateDocument($params, $caseId),
'merge_documents' => $this->mergeDocuments($params, $caseId),
'save_memory' => $this->saveMemory($params, $caseId, $userId),
default => throw new Error("Unknown tool: {$tool}"),
'save_rule' => $this->saveRule($params, $userId),
default => $this->executePluginTool($tool, $params, $caseId, $userId),
};
}
@@ -77,6 +85,32 @@ class ActionExecutor
];
}
private function saveRule(array $params, string $userId): array
{
$name = $params['name'] ?? '';
$rule = $params['rule'] ?? '';
if (!$name || !$rule) {
throw new Error('save_rule requires name and rule parameters.');
}
$entity = $this->entityManager->getNewEntity('AssistantRule');
$entity->set([
'name' => $name,
'rule' => $rule,
'scope' => $params['scope'] ?? 'global',
'isActive' => true,
'createdById' => $userId,
]);
$this->entityManager->saveEntity($entity);
return [
'success' => true,
'message' => "✅ כלל חדש נשמר: \"{$name}\"",
'entityType' => 'AssistantRule',
'entityId' => $entity->get('id'),
];
}
private function createTask(array $params, ?string $caseId, string $userId): array
{
$taskData = [
@@ -163,6 +197,97 @@ class ActionExecutor
return ['success' => true, 'message' => "✅ פגישה \"{$params['name']}\" נקבעה בהצלחה", 'entityType' => 'Meeting', 'entityId' => $meeting->get('id')];
}
private function createCall(array $params, ?string $caseId, string $userId): array
{
$callData = [
'name' => $params['name'] ?? 'שיחה חדשה',
'status' => $params['status'] ?? 'Held',
'direction' => $params['direction'] ?? 'Outbound',
'dateStart' => $this->normalizeDateTime($params['dateStart'] ?? null),
'dateEnd' => $this->normalizeDateTime($params['dateEnd'] ?? null),
'description' => $params['description'] ?? null,
'assignedUserId' => $userId,
];
if ($caseId) {
$callData['parentType'] = 'Case';
$callData['parentId'] = $caseId;
}
$call = $this->entityManager->getNewEntity('Call');
$call->set($callData);
$this->entityManager->saveEntity($call);
return ['success' => true, 'message' => "✅ שיחה \"{$params['name']}\" תועדה בהצלחה", 'entityType' => 'Call', 'entityId' => $call->get('id')];
}
private function deleteMeeting(array $params): array
{
$entityId = $params['entityId'] ?? null;
if (!$entityId) {
throw new Error('entityId parameter is required.');
}
$entity = $this->entityManager->getEntityById('Meeting', $entityId);
if (!$entity) {
throw new NotFound("Meeting {$entityId} not found.");
}
$name = $entity->get('name') ?? '';
$this->entityManager->removeEntity($entity);
return [
'success' => true,
'message' => "✅ פגישה \"{$name}\" נמחקה בהצלחה",
'entityType' => 'Meeting',
'entityId' => $entityId,
];
}
private function deleteCall(array $params): array
{
$entityId = $params['entityId'] ?? null;
if (!$entityId) {
throw new Error('entityId parameter is required.');
}
$entity = $this->entityManager->getEntityById('Call', $entityId);
if (!$entity) {
throw new NotFound("Call {$entityId} not found.");
}
$name = $entity->get('name') ?? '';
$this->entityManager->removeEntity($entity);
return [
'success' => true,
'message' => "✅ שיחה \"{$name}\" נמחקה בהצלחה",
'entityType' => 'Call',
'entityId' => $entityId,
];
}
private function deleteNote(array $params): array
{
$entityId = $params['entityId'] ?? null;
if (!$entityId) {
throw new Error('entityId parameter is required.');
}
$entity = $this->entityManager->getEntityById('Note', $entityId);
if (!$entity) {
throw new NotFound("Note {$entityId} not found.");
}
$this->entityManager->removeEntity($entity);
return [
'success' => true,
'message' => '✅ הערה נמחקה בהצלחה',
'entityType' => 'Note',
'entityId' => $entityId,
];
}
private function scheduleHearing(array $params, ?string $caseId, string $userId): array
{
$case = $this->entityManager->getEntityById('Case', $caseId);
@@ -353,4 +478,23 @@ class ActionExecutor
if ($bytes >= 1024) return round($bytes / 1024, 1) . ' KB';
return $bytes . ' B';
}
private function executePluginTool(string $tool, array $params, ?string $caseId, string $userId): array
{
$handlerClass = $this->metadata->get(['app', 'smartAssistant', 'tools', $tool, 'handler']);
if (!$handlerClass) {
throw new Error("Unknown tool: {$tool}");
}
$this->log->debug("SmartAssistant: Executing plugin tool={$tool} handler={$handlerClass}");
$handler = $this->injectableFactory->create($handlerClass);
if (!method_exists($handler, 'execute')) {
throw new Error("Plugin tool handler {$handlerClass} must have an execute() method.");
}
return $handler->execute($params, $caseId, $userId);
}
}
@@ -0,0 +1,41 @@
<?php
namespace Espo\Modules\SmartAssistant\Services;
use Espo\ORM\EntityManager;
use Espo\Core\Utils\Log;
class AssistantRuleContextProvider
{
private EntityManager $entityManager;
private Log $log;
public function __construct(EntityManager $entityManager, Log $log)
{
$this->entityManager = $entityManager;
$this->log = $log;
}
public function getRulesForMode(string $mode): array
{
$entries = $this->entityManager->getRDBRepository('AssistantRule')
->where([
'isActive' => true,
'deleted' => false,
'scope' => ['global', $mode],
])
->order('createdAt', 'ASC')
->find();
$rules = [];
foreach ($entries as $entry) {
$rules[] = [
'name' => $entry->get('name'),
'rule' => $entry->get('rule'),
'scope' => $entry->get('scope'),
];
}
return $rules;
}
}
@@ -29,6 +29,7 @@ class CaseContextBuilder
'contacts' => $this->getCaseContacts($case),
'openTasks' => $this->getOpenTasks($caseId),
'upcomingMeetings' => $this->getUpcomingMeetings($caseId),
'recentCalls' => $this->getRecentCalls($caseId),
'recentNotes' => $this->getRecentNotes($caseId),
'availableTemplates' => $this->getAvailableTemplates(),
'documents' => $this->getDocumentListing($caseId),
@@ -113,6 +114,24 @@ class CaseContextBuilder
return $meetings;
}
private function getRecentCalls(string $caseId): array
{
$calls = [];
$collection = $this->entityManager->getRDBRepository('Call')
->where(['parentType' => 'Case', 'parentId' => $caseId])
->order('dateStart', 'DESC')->limit(0, 10)->find();
foreach ($collection as $c) {
$calls[] = [
'id' => $c->get('id'), 'name' => $c->get('name'),
'status' => $c->get('status'), 'direction' => $c->get('direction'),
'dateStart' => $c->get('dateStart'), 'dateEnd' => $c->get('dateEnd'),
'description' => $c->get('description'),
];
}
return $calls;
}
private function getRecentNotes(string $caseId): array
{
$notes = [];
@@ -71,6 +71,10 @@ class SmartAssistantService
}
}
// Load behavioral rules
$ruleProvider = $this->injectableFactory->create(AssistantRuleContextProvider::class);
$context['assistantRules'] = $ruleProvider->getRulesForMode($mode === 'case' ? 'case' : 'office');
// Generate conversation ID
if (!$conversationId) {
$prefix = $mode === 'case' ? 'conv_' : 'oconv_';
@@ -382,6 +386,7 @@ class SmartAssistantService
'conversationId' => $conversationId,
'conversationHistory' => $history,
'mode' => $mode,
'systemInstructions' => $this->getSystemInstructions(),
'espocrm' => [
'url' => rtrim($siteUrl, '/'),
'apiKey' => $this->getEspocrmApiKey(),
@@ -477,6 +482,26 @@ class SmartAssistantService
return null;
}
private function getSystemInstructions(): array
{
return [
'call_vs_meeting' => implode(' ', [
'כשהמשתמש מדווח ששוחח, דיבר, התקשר, או שוחחה עם לקוח/ה — השתמש בכלי create_call (לא create_meeting).',
'כשהמשתמש מדווח שנפגש, קבע פגישה, או תיאם מפגש — השתמש בכלי create_meeting.',
'שיחת טלפון = create_call. פגישה פיזית/זום = create_meeting.',
]),
'open_questions' => implode(' ', [
'אם שאלת את המשתמש שאלה והוא לא ענה עליה בתגובה הבאה — חזור על השאלה בתחילת התשובה הבאה.',
'עקוב אחרי שאלות פתוחות ואל תוותר עליהן עד שהמשתמש עונה או אומר לך לוותר.',
]),
'behavioral_rules' => implode(' ', [
'אם context.assistantRules מכיל כללים — יש ליישם אותם בכל שיחה.',
'כללים גלובליים תקפים תמיד. כללי "case" תקפים רק במצב תיק. כללי "office" תקפים רק במצב משרד.',
'אם המשתמש מבקש להגדיר כלל חדש (למשל "תמיד תעשה X כש-Y") — השתמש בכלי save_rule כדי לשמור אותו.',
]),
];
}
private function getThresholds(): array
{
$integration = $this->entityManager->getEntityById('Integration', 'SmartAssistant');
+2 -2
View File
@@ -3,11 +3,11 @@
"module": "SmartAssistant",
"description": "Unified AI Assistant for Legal CRM — floating chat with case memory, office alerts, and AI Gateway integration",
"author": "klear",
"version": "2.3.0",
"version": "2.5.1",
"acceptableVersions": [
">=8.0.0"
],
"releaseDate": "2026-04-05",
"releaseDate": "2026-04-06",
"php": [
">=8.1"
]