This repository has been archived on 2026-07-19. You can view files and clone it. You cannot open issues or pull requests or push a commit.
Files
SmartAssistant/README.md
T
chaim f616065585 fix: dashlet detail shows actual items instead of empty alerts
Cards "תיקים פתוחים" and "דיונים השבוע" showed counts but clicking
revealed "אין פריטים להצגה" because card counts came from direct DB
queries while detail filtered from alerts with stricter criteria.

Added getOpenCaseItems() and getUpcomingHearingItems() to AlertCalculator,
included them in summary API response, and wired dashlet to use them.

Also: renamed extension to SmartAssistant, title to "שירה — עוזרת אישית".

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 (1M context) <noreply@anthropic.com>
2026-04-03 10:25:31 +00:00

6.0 KiB

SmartAssistant - עוזר חכם

גרסה: 1.1.0 | מחבר: klear | EspoCRM: >= 8.0.0

תיאור

עוזר AI מאוחד למשרד עורכי דין. מספק ממשק צ'אט צף עם שני מצבי עבודה: מצב משרד (סקירה כללית, התראות, סטטיסטיקות) ומצב תיק (סיוע מעמיק בתיק ספציפי). כולל מערכת זיכרון תיק מובנית, ביצוע פעולות באישור המשתמש, ואינטגרציה עם Stream של EspoCRM.

תלויות

  • Webhook חיצוני (n8n או דומה) לעיבוד AI
  • NetworkStorageIntegration / NextCloudIntegration (אופציונלי — לניתוח מסמכים)

התקנה

  1. התקנה דרך Admin > Extensions
  2. הגדרת Webhook: Admin > Integrations > Smart Assistant

הגדרות אינטגרציה

שדה תיאור דוגמה
webhookUrl כתובת Webhook לשירות AI https://n8n.example.com/webhook/assistant/chat
apiKey מפתח אימות (אופציונלי) sk-...
maxMessagesPerHour הגבלת קצב הודעות 30
inactivityWarningDays סף אזהרה לחוסר פעילות בתיק 14
inactivityCriticalDays סף קריטי לחוסר פעילות 30
upcomingHearingDays חלון דיונים קרובים (ימים) 7

אנטיטי: CaseMemory — זיכרון תיק

מאגר ידע מובנה לכל תיק, מחולק לקטגוריות:

קטגוריה תיאור
key_facts עובדות מפתח
strategy אסטרטגיה
decisions החלטות
contacts_notes הערות על אנשי קשר
timeline ציר זמן
documents_notes הערות על מסמכים
billing_notes הערות חיוב

מקורות: ידני (manual), עוזר AI (assistant), אוטומטי (auto — hooks)

רמות חשיבות: low, normal, high, critical

רכיבים

Backend (PHP)

רכיב קובץ תיאור
Controller Controllers/SmartAssistant.php API endpoints
שירות ראשי Services/SmartAssistantService.php תזמור צ'אט, שיחות, פעולות
בונה הקשר תיק Services/CaseContextBuilder.php אוסף נתוני תיק מלאים (אנשי קשר, משימות, מסמכים, זיכרון)
בונה הקשר משרד Services/OfficeContextBuilder.php סטטיסטיקות, התראות, עומס עבודה
מחשבון התראות Services/AlertCalculator.php זיהוי תיקים לא פעילים, משימות באיחור, דיונים קרובים
מבצע פעולות Services/ActionExecutor.php ביצוע פעולות שאושרו (משימה, פתק, דיון, שינוי סטטוס)
שירות זיכרון Services/CaseMemoryService.php CRUD לזיכרון תיק
ספק הקשר זיכרון Services/CaseMemoryContextProvider.php הזרקת זיכרון להקשר AI
מאגר שיחות Services/ConversationRepository.php שמירה ואחזור שיחות
מנתח מסמכים Services/DocumentAnalyzer.php סריקת מסמכים וסיווג

Hooks

Hook תיאור
Case/CaseFieldChangeMemory יצירת זיכרון אוטומטית בשינוי שדות תיק (סטטוס, שופט, דיון)
Meeting/HearingScheduledMemory יצירת זיכרון בקביעת דיון חדש

Frontend (JavaScript)

רכיב תיאור
floating-chat.js ממשק צ'אט צף (FAB) עם מגירת היסטוריה וזיכרון
dashlets/smart-assistant.js דשלט עם מדדים והתראות
stream/notes/smart-request.js תצוגת הודעת משתמש ב-Stream
stream/notes/smart-response.js תצוגת תשובת עוזר ב-Stream
stream/notes/smart-action.js תצוגת פעולה שבוצעה ב-Stream
case/modals/add-memory.js מודל להוספת זיכרון ידנית
site/navbar.js אינטגרציית התראות בסרגל ניווט

API Routes

נתיב Method תיאור
/SmartAssistant/action/chat POST שליחת הודעה לעוזר
/SmartAssistant/action/execute POST ביצוע פעולה שאושרה
/SmartAssistant/action/summary GET סיכום משרדי + התראות
/SmartAssistant/action/alerts GET רשימת התראות
/SmartAssistant/action/history GET היסטוריית שיחות
/SmartAssistant/action/conversations GET רשימת שיחות אחרונות
/SmartAssistant/action/conversationMessages GET הודעות שיחה ספציפית
/SmartAssistant/action/searchHistory GET חיפוש בשיחות
/SmartAssistant/action/caseMemory GET אחזור זיכרון תיק
/SmartAssistant/action/saveMemory POST שמירת זיכרון ידנית

פעולות עוזר

פעולות מיידיות (ללא אישור)

  • list_documents — רשימת מסמכים בתיק
  • save_memory — שמירת זיכרון תיק

פעולות הדורשות אישור

  • create_task — יצירת משימה
  • add_note — הוספת הערה
  • change_status — שינוי סטטוס תיק
  • create_meeting — יצירת פגישה
  • schedule_hearing — קביעת דיון
  • analyze_document — ניתוח מסמך
  • rename_document — שינוי שם מסמך

מערכת התראות

סוג סף ברירת מחדל חומרה
תיק לא פעיל 14 יום אזהרה
תיק לא פעיל 30 יום קריטי
משימה באיחור תאריך יעד עבר קריטי
דיון קרוב 7 ימים אזהרה
תיק ללא שיוך חדש ללא assignedUser אזהרה
משימה בעדיפות גבוהה 5 ימים אזהרה